Na Versaria, queremos que sua experiência seja tão bonita quanto nossos produtos. 💛
Por isso, criamos uma Política de Troca e Devolução simples e transparente.
Como solicitar troca ou devolução
Você pode solicitar a troca ou devolução do seu pedido sem sair de casa.
Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (51) 99807-4436
Nossa equipe retornará o mais breve possível com as orientações.
Prazo para devolução
As devoluções podem ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos após
o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O frete da devolução é por nossa conta nesse prazo.
Reembolso
Após o recebimento e conferência do produto, o reembolso será realizado
em até 5 (cinco) dias úteis, de acordo com a forma de pagamento utilizada
no pedido: PIX: devolução via transferência e no Cartão de crédito: estorno
diretamente na fatura do cartão
Caso você tenha qualquer dúvida, estamos sempre por aqui para ajudar.
